Nieuwe e-mail wetgeving: streng!

Per 1 oktober 2009 gaat er nieuwe wetgeving gelden die het verbied om ongevraagde e-mails naar bedrijven te sturen. Dat was al zo voor consumenten, dat gaat nu ook gelden voor bedrijven.

En de wetgeving is behoorlijk streng. Het bepaald dat je voor iedere commerciële, charitatieve of ideële e-mail naar een bedrijf, uitdrukkelijk vooraf toestemming dient te hebben.

Ook als er al een bestaande relatie is met het bedrijf mag er niets gestuurd worden zonder deze uitdrukkelijke toestemming. Om die toestemming te vragen mag je niet een mail sturen: dat wordt al gezien als spam.

Alleen per brief of per telefonisch contact kan je aan iemand toestemming vragen. Let er dan wel weer op dat er zoiets bestaat als het bel-me-niet-register.

Misschien een goede aanleiding om eens goed naar uw website, nieuwsbrieven en andere digitale communicatie uitingen te kijken. En uw CRM systeem waarin wellicht de gegevens opgeslagen moeten worden over de verkregen toestemming om iemand te benaderen.

Ongetwijfeld zal dit spam verbod een hoop tijd en ergernis gaan besparen. Daarnaast verwacht ik dat er een opleving gaat komen van online dienstenregisters, online adverteren en nieuwe creatieve manieren om doelgroepen te bereiken. Zeker weten gaat daarbij een middel als video een interessante rol spelen. Wordt vervolgd.